Giftnotrufzentrale
Bonn (0228) 192 40
Mainz (06131) 192 40
Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ (mehrsprachig)
116 016
Kinder- und Jugendtelefon
0800 11 10 3333
Medizinische Kinderschutzhotline
0800 19 21 000
Sucht und Drogen Hotline
01806 313031
Telefonseelsorge
0800 11 10 111
Weißer Ring Opfer Telefon
116 006
Notaufnahme
(06831) 171 - 433
Kreißsaal
(06831) 171-104
Empfang
(06831) 171 - 0
Giftnotrufzentrale
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Kinder- und Jugendtelefon
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Medizinische Kinderschutzhotline
0800 19 21 000
Sucht und Drogen Hotline
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Telefonseelsorge
0800 11 10 111
Weißer Ring Opfer Telefon
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Notaufnahme
(06831) 171 - 433
Kreißsaal
(06831) 171-104
Empfang
(06831) 171 - 0
Beim Aufbau und der stetigen Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements haben wir uns dem Grundsatz der kontinuierlichen Verbesserung verschrieben.
Interne Abläufe werden immer wieder überdacht und optimiert. In Verantwortung für unsere Patientinnen und Patienten sowie die Beschäftigten haben wir besondere Strategien im Umgang mit Fehlern und Risiken entwickelt. Risikopotentiale werden systematisch ermittelt, bewertet und, wenn notwendig, geeignete Vorbeugungsmaßnahmen abgeleitet.
Unverzichtbar für die Bestätigung unseres Qualitätsmanagements sind Zertifizierungen. Das QM-System des Krankenhauses Saarlouis vom DRK ist seit vielen Jahren nach DIN EN ISO zertifiziert. Darüber hinaus können wir unsere onkologische Fachkenntnis durch das zertifizierte Brustkrebs-/ Gynäkologische Krebszentrum auf hohem Niveau nachweisen. Im Bereich der Notfallversorgung verfügen wir über eine zertifizierte Stroke Unit (Schlaganfall-Intensiveinheit). Für unsere Endometrioseklinik streben wir gerade die Zertifizierung an. Unsere Erfolge sind nur möglich durch das hohe Verantwortungsbewusstsein und das fachliche Können unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wenn auch die Führungskräfte eine zentrale Rolle spielen im Prozess der kontinuierlichen Verbesserung, sind spürbare Veränderungen nur möglich, wenn alle Mitarbeitenden das Konzept der Qualitätsarbeit verinnerlichen und umsetzen.
In unserem Hause gibt es seit vielen Jahren ein systematisches Beschwerdemanagement, das sich mit Ihrer Kritik und Ihren konstruktiven Hinweisen sorgfältig befasst. Wir möchten, dass sich unsere Patienten wohlfühlen und eine Atmosphäre vorfinden, die den Prozess der Gesundung unterstützt. Wir freuen uns auf Ihr Feedback, denn wir betrachten jeden konstruktiven Hinweis als Chance zur Verbesserung.